लोकल न्यूज़ ऑफ़ इंडिया
ऋचा बर्नवाल
नई दिल्ली: कॉमेडियन और अभिनेता Vir Das ने हाल ही में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व ट्विटर) पर एक वीडियो साझा किया, जिसमें उन्होंने दावा किया कि क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म Zepto से ऑर्डर की गई एक Apple Watch डिलीवरी में कथित तौर पर नकली प्रोडक्ट मिला।
वीडियो के वायरल होने के बाद यह मामला सोशल मीडिया पर तेजी से चर्चा का विषय बन गया। कई यूजर्स ने इस पर प्रतिक्रिया देते हुए डिलीवरी प्लेटफॉर्म की गुणवत्ता जांच और ग्राहक सुरक्षा को लेकर सवाल उठाए, जबकि कुछ यूजर्स ने इसे व्यक्तिगत अनुभव या डिलीवरी त्रुटि बताया।
इस पूरे मामले में अभी तक कंपनी की ओर से कोई आधिकारिक विस्तृत बयान सामने नहीं आया है। वहीं, सोशल मीडिया पर लोग इस घटना को लेकर तरह-तरह की चर्चाएं कर रहे हैं।
विशेषज्ञों का कहना है कि ऐसे मामलों में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स को प्रोडक्ट वेरिफिकेशन और क्वालिटी कंट्रोल पर और अधिक ध्यान देने की आवश्यकता होती है ताकि ग्राहकों का भरोसा बना रहे।
फिलहाल यह मामला ऑनलाइन बहस और जांच की मांग के बीच चर्चा में बना हुआ है।